[정보] 롯데카드 IC칩 훼손됐을 때 재발급 방법 및 실적 합산 여부

| 롯데카드 재발급 방법 |

 

 

 

롯데카드를 이용하고 있는데 2년 정도 쓰니까 IC칩이 훼손되어서 결제가 안되는 지경에 이르렀다

카드가 단종되어서 재발급이 안될 줄 알았는데 재발급이 가능했다

 

 

 

 

 

롯데카드 재발급 방법

디지로카(롯데카드) 어플을 통해서 재발급을 신청할 수 있는데 절차가 아주 간단하다

 

 

 

 

 

 

디지로카(롯데카드) 어플을 설치한다

 

 

 

 

 

 

메뉴에서 분실신고, 재발급 - 카드 재발급을 누른다

 

 

 

 

 

 

카드가 훼손되어 재발급을 하는 경우 2가지 옵션을 선택할 수 있다

기존카드를 즉시 정지하고 재발급을 할 수도 있고, 재발급된 카드가 배송오는 동안 기존 카드를 사용하는 것도 가능하다

 

 

 

 

 

 

나는 카드를 받기 전까지 계속 사용을 하고 싶어서 기존 카드를 사용하는 방법으로 재발급을 신청했다

그리고 카드를 받을 주소만 입력하면 바로 신청이 완료된다

 

카드를 재발급하는 경우에는 카드 번호가 완전히 달라지기 때문에 기존에 네이버페이, 카카오페이 등의 서비스에 등록해놓았거나, 자동납부를 연결해놓았을 경우 일일히 다 변경해주어야 한다

 

 

 

 

 

 

카드 발급 상황 조회

카드를 받기 전까지 발급 상황을 조회해볼 수 있다

 

 

 

 

메뉴의 카드 - 발급상황 조회에 들어간다

 

 

 

 

 

 

 

9월 21일에 재발급을 신청했고, 28일에 카드를 받았다 약 일주일 가량이 걸렸다

 

 

 

 

 

카드를 본인이 전달받으면 따로 카드 등록 과정을 거치지 않고 바로 사용할 수 있도록 자동으로 등록이 된다

처음에는 어플에서 기존에 가지고 있던 2개랑 새로 발급받은 2개가 동시에 나와서 총 4개의 카드가 뜬다

 

 

 

 

 

 

그리고 얼마 안있다가 기존에 가지고 있던 2개의 카드는 이용이 정지된다는 안내 문자가 오고, 새로 발급받은 2개로 사용하면 된다

 

 

 

 

 

카드 이용 실적 합산 여부

재발급을 하면 카드 번호가 완전히 달라진다고 해서 기존에 이용하던 카드의 실적이 다 사라지는건지 걱정이 됐다

그래서 롯데카드에 문의를 해보니까 재발급을 하더라도 기존 카드의 실적과 합산되기 때문에 문제가 없다는 답변을 받았다